Psicología, Educación, Salud y Vida

genteAunque este tema ya lo hemos visto algún otro día, me gusta insistir en aquello que considero válido para todos, así que voy a seguir recordando que las habilidades sociales o de comunicación son fundamentales en la vida diaria, necesitando el desarrollo y adecuado manejo de las mismas para ser socialmente competentes, autónomos e independientes.  El desarrollo de las habilidades sociales nos lleva a pensar por nosotros mismos, tomar decisiones y solucionar problemas desde una reflexión personal en consonancia con nuestros intereses y necesidades.

En un curso de coaching me solicitaron un ejercicio que debía consistir en elegir con qué habilidad social me sentía más identificada. Lo que sigue fue mi sencillo análisis.

Con relación a la ASERTIVIDAD, (capacidad que permite a todo ser humano ser hábil al momento de comunicar sus ideas, de tomar una decisión y de relacionarse con el resto de las personas), la misma nos permite sentirnos bien con nosotros mismos y con los demás, siempre y cuando la asertividad sea auténtica  (con coherencia entre lo que se dice y lo que se hace), esté diferenciada para cada persona (porque cada ser humano es único) y entendamos que la empatía (ponernos en el lugar del otro) es fundamental en el proceso.

Aunque una persona no sea inicialmente asertiva, como cualquier otra habilidad del ser humano, es susceptible de aprenderse, entrenarse y mejorarse, a través de las técnicas de entrenamiento asertivo y habilidades sociales  o de comunicación. Solo es cuestión de desearlo y ponerse a la tarea.

Con relación a la ESCUCHA ACTIVA, la práctica de la misma nos permite mejorar la comunicación, a través de una actitud positiva hacia la escucha, con atención y cuidado, comprendiendo lo que nos dice nuestro interlocutor, y estando psicológicamente presentes hacia la otra persona, sin juicios ni valoraciones. Así, se crea un clima favorable que facilita la apertura y la cooperación.  Tan importante es saber transmitir información como saber escuchar para recoger lo que quiere decirnos la otra persona.

La EMPATÍA nos permite comprender emocionalmente a las personas que tenemos a nuestro alrededor, poniéndonos en su lugar, entendiendo lo que el otro siente,  piensa y busca. Me pongo en su lugar tratando de leer sus emociones, sin necesidad de implicarnos afectivamente ni enjuiciar la situación. La empatía nada tiene que ver con la simpatía como concepto.

OPINIÓN PERSONAL

Una vez hecho este breve análisis de las habilidades de comunicación más comunes y conocidas, considero que me siento identificada con todas ellas, puesto que las mismas no son excluyentes, sino que se complementan a la perfección, siendo difícil encontrar personas asertivas, pero que no sean capaces de presentar conductas de escucha activa o empatía. La misma definición de asertividad, lleva implícita la empatía y la escucha activa.

Efectivamente la persona empática es capaz de escuchar activamente a los otros, comprenderles y comunicarse eficazmente, dejando a su alrededor un halo de energía positiva que hace deseable estar con ellos.

Así que aunque no me parece adecuada la disyuntiva de tener que elegir entre estas opciones de habilidades de comunicación, si tuviera que hacerlo, y citar aquella con la que me sienta más identificada, me quedaría con la ASERTIVIDAD, pero dando por hecho, como digo, que la misma conlleva la empatía y la escucha activa, al menos en mi vida. Mis estudios, experiencias vitales y sentido común, así me lo han hecho ver.

Como ejemplo que corrobora lo que digo, en mi profesión de Psicóloga y orientadora educativa, me pongo a disposición de los otros, soy asertiva, practico necesariamente la escucha activa y necesito un grado de empatía elevado, considerando que es una cualidad que he desarrollado bien a lo largo de mi vida. Mis relaciones en el medio laboral y social en general, así lo confirman. Aunque bien es cierto que siempre hay espacio para mejorar y para más aprendizajes. Nuestra mente maravillosa nos permite cambios, evolución y mejora en cada momento de nuestra vida.

Una vez hecha esta reflexión personal…. ¿cómo andas tú de estas tres habilidades? 😉

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Comentarios en: "A vueltas con las Habilidades Sociales…" (5)

  1. Fanjul Segundo dijo:

    Con estos repartos de millones entre partidos políticos, así nos luce el pelo al pueblo honrado y trabajador.

    http://www.larazon.es/detalle_normal/noticias/2533002/espana/los-partidos-cobran-13-millones-en-subvencione#.Uazh19ibHD1
    Políticos pensar para hacer algo que valga la pena para el bien de todos, pues hoy día la

    UE, hay muchos políticos pero parece que sus modos de pensar están en el limbo.
    Estamos viviendo una decadencia económica, la cual nos lleva a la miseria y a un paro

    Tan desorbitado que hace cada día más pobre al pueblo. Mientras estos vividores están a

    Su bola. Porque de estar al tiempo actual esto ya sede vería haber solucionado con
    Sentido y gran altura, todos unidos haber echo los deberes y no tales desaguisados, por
    No ponerse de acuerdo todos juntos para dar buenas soluciones. Con las siglas de los
    Partidos no se come. Sino con gente que tenga grandes iniciativas para llevar acabo
    Esto, tomando el rumbo que todos deseamos. Y no el interés de unos votos, sin
    Preocuparles el pueblo. Haciendo demagogia de quien gobernaría mejor el resultado

    Socialista ya lo sufrimos por dos veces, llevándonos a la miseria cada vez q gobiernan.

    • Absolutamente de acuerdo. Indecencia de muchos políticos que viven en otro mundo y nos miran desde arriba como si estuvieran por encima de lo que pasa en este país.

  2. La empatía hace mucho, aunque mucho más hace el entender que aunque no puedas comprender lo que la otra persona esté pasando, estas junto a ella (si lo necesita) y ella sabe que puede contar contigo en el momento que lo necesites.

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